【どうしたらホームページから問合せが来るのか？　第二弾】

【物があふれるこの時代、お客様は何を望んでいるのでしょうか？】

■ホームページをリニューアルしたけど全然問合せが無い！

【お客様に対する貴社の想いは？】
1.ほとんどの商品やサービスは飽和状態？そこで付加価値を付けるには？
2.物が欲しいのか？物から与えられる時間が欲しいのか？
3.何故、貴社の商品・サービスを欲しがらないのか？

今後貴社の顧客になりうるネットユーザは多くの情報を知り、比較し、検討しそれから本当に自分にとって利益が具体的に見えるときに行動を起こすと考えられます。

したがって大切な事はお客様の要望・期待・利益にストレートに応えてあげる事が重要です。

既にSEO対策やキーワードの選出でもお悩みのホームページ担当者の方は多いかと思われます。間違ったキーワード対策で自社のホームページを管理していないでしょうか？

問題はココに重要なPOINTがあります。
これはSEO対策と顧客の興味する言葉とのマッチングの話です。

YAHOOやGOOGLEの検索結果で出るだけでは実は成功では無いのです。

例えばある人が健康にいいと聞いて「黒酢」と検索したとします。

YAHOOで「黒酢」と検索すると15,200,000件でてきました。あまりの多さにさらにキーワードを絞り込みます。

今度は「黒酢 効果」で検索します。この方は既に「黒酢」の購入に関して関心を持っています。効果に関しての確認によって買うかどうするか判断しています。

そのような方に際しての最大のキーワード効果は「黒酢の効果って本当なの？」とか「黒酢の効果は本当だった！」といったページタイトルが眼に入ればまずクリックする事が予想されます。

このように常にホームページの向こう側にいる人「お客様」を想定しながら検索対策もしなければなりません。

【ではどうするの？】

まずは冷静な客観的な立場での自社ホームページを見直しする事が重要かと思います。

http://www.one-design.jp/08consult.html

それぞれのお客様にそれぞれのお悩みがあると思います。まずは自社のホームページを冷静に分析しまた目的とするGOALに向かって基本設計から再構築いたしましょう。

大切なのはユーザに対してわかりやすく、美しく、興味深い、使いやすいホームページある事です。

お気軽にお問合せください。

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